仲量聯行隱私聲明

關於我們

仲量聯行與其子公司與附屬公司,為全球知名的不動產和投資管理服務公司。

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  • 使用 Cookie 和其他包含如廣告識別碼等唯一識別碼等技術,提供我們數位行銷與分析服務之第三方廠商。
  • 授權/法律代表。 
  • 付款處理系統與其他金融機構。
  • 協助預防、偵測與降低詐騙風險的第三方廠商。
  • 客戶報告機構和其他驗證提供的資訊之第三方廠商。
  • 提供存取公開資訊的第三方廠商,如社交媒體平台。
  • 造訪或使用我們的網站、應用程式和線上平台時,(自動) 從您的電腦和行動裝置收集。
  • 造訪我們或第三方廠商的網站時,Cookie、Web 指標與類似技術會 (自動) 收集。
  • 第三方廣告合作夥伴,以及提供數位行銷服務的其他第三方廠商。
  • 提供網站和線上安全性服務的第三方廠商。
  • 您聯絡或造訪我們時,如客服中心的電話錄音或使用 CCTV 攝影機 (自動) 收集 。
  • 行動裝置與其他網際網路連線的裝置和應用程式 (自動收集) 。
  • 從收集的個人資訊進行推論,如客戶喜好。
收集個人資訊類別的用途
  • 決定產品/系統應用程式和服務的適用性和範圍。
  • 提供客戶產品/系統應用程式和服務。
  • 處理、管理、分析和改善產品/系統應用程式和服務。
  • 開立請款單和收款。
  • 履行付款義務。
  • 溝通產品、系統應用程式和服務的相關事宜。
  • 採購賣方/供應商的產品和服務,包含管理和履行相關賣方/供應商的契約義務。
  • 分析並深入了解客戶的需求、喜好與興趣。
  • 進行內部業務分析和市場調查。
  • 廣告與產品促銷,包含提供您可能感興趣的產品、服務和主題。
  • 參與聯合行銷計劃。
  • 遵循法律和法規義務。
  • 為上述任何/所有目的,而識別您與您的裝置,包含監視您出於上述目的,對於產品/系統應用程式、服務和廣告的使用與互動。
基於商務和商業目的,共享個人資訊類別的第三方廠商
  • 仲量聯行員工執行工作所需資訊。
  • 仲量聯行集團其他協助提供服務的實體。
  • 授權/法律代表。 
  • 共同舉辦聯合行銷和類似活動的第三方廠商。
  • 提供產品/系統應用程式和服務有關的產品履行服務之第三方廠商。
  • 付款處理系統、金融機構和其他必要單位,以完成交易,以及進行身分驗證、安全和預防詐騙程序。
  • 提供實體運輸的第三方廠商,如郵政服務和快遞。
  • 完成交易和提供產品/服務所需的其他第三方廠商。
  • 提供行銷和資料分析服務的第三方廠商,如用於發布廣告的社交媒體平台、網站/電子郵件最佳化服務提供者、電子郵件行銷供應商,以及資料分析供應商。
  • 第三方網路廣告合作夥伴。
  • 協助我們執行資訊技術和安全計劃的第三方廠商。
  • 協助預防、偵測與降低詐騙風險的第三方廠商。
  • 客戶報告機構。
  • 律師、稽核員與顧問。
  • 法律和法規實體,以及法律要求之其他第三方廠商。

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收集個人資訊類別的用途
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  • 回應您的要求。
  • 採購賣方/供應商的產品和服務,包含管理和履行相關賣方/供應商的契約義務。
  • 分析並深入了解客戶的需求、喜好與興趣。
  • 進行內部業務分析和市場調查。
  • 廣告與產品促銷,包含提供您可能感興趣的產品、服務和主題。
  • 參與聯合行銷計劃。
  • 管理、提供存取、監視和保護資訊技術系統、網站、應用程式、資料庫和裝置。
  • 提供存取、監控和保護設施、設備與其他財產。
  • 偵測安全性事件與其他詐騙活動。
  • 針對遵循我們的政策相關事項、產品/服務的條款與條件,以及法律與法規要求,進行監督、調查和執行遵循程序。
  • 遵循法律和法規義務。
  • 為上述任何/所有目的,而識別您與您的裝置,包含監視您出於上述目的,對於產品/系統應用程式和服務的使用與互動。
  • 為建立、執行或終止應用程式下載。 
  • 通知您關於您可能感興趣的應用程式更新與新功能資訊。
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  • 遵循法律和法規義務。
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  • 為改善應用程式,而在生產系統中擷取系統彙總的互動記錄 (僅允許匿名和整體的方式)
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  • 基於行銷目的,Cookie、Web 指標和類似技術會 (自動) 追蹤我們寄出電子郵件上的部分活動,如收件人是否開啟連結或其他相似行為。 
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  • 進行內部業務分析。
  • 追蹤行銷活動的成效,判斷促銷和行銷活動的有效性,並加以改善。
  • 改善網站、電子郵件或社交媒體頁面的功能和設計。 
  • 廣告與產品促銷,包含通知您可能感興趣的產品、服務、新聞和主題。
  • 管理、提供存取、監視和保護資訊技術系統、網站、應用程式、資料庫和裝置。
  • 針對遵循我們的政策相關事項、產品/服務的條款與條件,以及法律與法規要求,進行監督、調查和執行遵循程序。
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  • 提供存取、監控和保護設施、設備與其他財產。
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  • 為上述目的識別您的身分。
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處理資訊的法律依據

我們將適用的隱私權法作為適當法律根據,來處理個人資訊和敏感 (特殊類別) 個人資訊,包括在屢行合約時必要時、根據僱傭法的規定履行義務時、在您已同意時,或基於我們合法利益而處理前述資訊之情況。基於合法利益處理個人資訊,即為經營業務、提供所需服務而使用個人資訊之情況。我們收集您或代理人自願提供的資訊。若不提供必要的資訊,我們可能無法供應特定的產品/系統應用程式和服務。

保管和處理個人資訊的位置

收集的資訊可能轉交與儲存於來源國外。原籍國外的員工或供應商可能處理資訊。上述處理資訊方式是為了確保資訊的安全和適當保護資訊。我們透過適足性認定的基礎或頒布適當保護措施 (如標準個資保護契約條款) 進行。 

保護客戶資訊

無論儲存位置、格式為紙本或電子,我們承諾持續採取適當安全性措施,保護個人資訊。為此,我們可能根據資訊的儲存位置,以及仲量聯行與其他收件組織的關係,使用各種機制。

客戶資訊的保留時間

我們僅於合法業務或法律原因必要時,保留您的資訊。而後即安全刪除資訊。

個人資訊權利

如適用,您對個人資訊有以下權利。如欲行使任何這類的權利,請使用我們的線上表單來進行個人資訊權利相關申請

  • 索取我們持有資訊的副本 (存取權)

您可以索取我們持有有關您的個人資料。在多數情況,我們會免費提供此資訊。您亦可要求電子格式的資料。

  • 資料可攜權

在部分情況,根據您的同意或合約處理資訊時,您可以要求仲量聯行直接傳輸資訊至其他組織。

  • 刪除權 (被遺忘權)

如果無論如何您都不希望我們持有或使用您的個人資訊,您可以要求清除之。我們可能因法律和業務原因持有您部分的個人資訊,例如為遵循法律要求之情況。

若為行銷目的,我們會在隱藏名單新增您的姓名,即使日後識別您為潛在客戶,也不會聯絡您。 

僅限歐盟通用資料保護規則 (GDPR):此權利僅適用於同意且撤銷同意時,抑或處理資訊為不必要、不相關、過度、過期、非法時,或仲量聯行有刪除資料的法律義務時。

  • 更正資料權 (更正權)

如果您認為我們所持有的個人資訊有誤,我們會在必要的情況下檢查並更正。我們承諾持有的個人資訊為正確、相關且最新的。

  • 限制處理個人資料

特定情況時,您可以要求我們暫停處理您的個人資料,例如您對資訊正確性或我們處理資料的方式有疑慮。在多數情況,仲量聯行驗證個人資訊的正確性或顧及處理資訊的法律依據時,限制處理會持續一段時間。

  • 拒絕處理個人資料

根據適用隱私權法,在特定情況,即使我們認為在處理您個人資訊上具有合法利益,您仍可拒絕。您亦有權反對您的個人資訊作為直接行銷目的使用。

此權利可能於部分情況有所限制,例如仲量聯行可以證明有法律規定或優先的法律依據,而得以處理您的個人資料。

  • 停止聯絡

同意我們提供行銷和相關資訊後,您可以隨時傳送電子郵件至 unsubscribe@jll.com 要求撤銷同意。

僅適用加州居民

若您為加州消費者隱私權法案 (CCPA) 定義的加州居民,請查看補充隱私聲明,有關您的權利和揭露的個人資訊說明。

如何提出疑慮或問題

若您要針對我們處理個人資訊的方式提出疑慮,請以我們的隱私權相關疑慮專用表單提出。若不滿意我們處理投訴的方式,您可以聯絡資料保護部門,或所在州或國家/地區的對應部門 (如適用)。

關於資料隱私相關事宜,您也可以寫信至以下住址聯絡仲量聯行:30 Warwick Street London W1B 5NH GB - FAO: Global Data Privacy Compliance Manager。

和您個人資訊無關的所有事項查詢,請洽 jll.com/contact us

2021 年 12 月版本 3.0